健康管理APP调研
调研简介:
本次调研选择了apple store健康健美排行榜靠前的几个app、并选择其中和本项目计划制作app具有相似功能app进行调研。除排行榜项目上的app外,还通过AI、健康关键词进行搜索,最终确定以下16个app进行调研。包括Keep、小米运动健康、美柚华为运动健康、怪兽轻断食、热汗舞蹈、薄荷健康、Grow、欢太健康、丁香医生、咕咚、讯飞晓医、你 AI健康、国寿 AI健康、我AI健康、吾征 AI健康、轻牛健康。前几个为传统健康管理软件,后几个为结合AI的新生健康管理软件。然而现阶段提供问答服务的软件较少,且功能并未健全,因此本调研结果重在对app功能调研并思考如何与本项目app中问答功能进行结合。
由于大部分app同质化严重,除前几个外,后续将介绍各自特点功能进行介绍。最后进行总结并提供个人思路。
1. Keep
主要分为首页、课程、运动、商城、我的五个部分,其中运动部分为核心功能。
l 首页:提供社群项目,可以发布自己的运动日常等内容。
l 课程:协助制定减肥计划,并以此推荐用户购买会员以使用相应计划课程。
l 运动:Keep最早期的基础功能。可以对运动情况进行记录。
l 商城:对可能需要的设备、视频、服装进行推荐。
l 我的:基础的数据展示及用户设置。.
2. 小米运动健康
健康; 提供心率、睡眠质量、体重、血氧饱和度等多项健康数据的监测和分析。结合小米智能设备,提供实时和定期的健康监测报告。
3. 华为运动健康
在“发现”模块提供了不同相应健身教练的视频,可以选择相应教练的不同训练视频进行跟练。
4. 怪兽轻断食
日记模块:提供了饮食记录与分析,加入了记录功能,根据记录进行计划微调及提醒。提供饮食记录分析功能,用户可以记录每日的饮食情况,应用程序会分析用户的饮食模式和营养摄入情况,提供反馈和建议。
提醒与鼓励功能:以社群、APP提醒等方式实现激励功能。
5. 薄荷健康
代谢中心模块:提供了合作伙伴的展示,并设有用于与真人医生的问答部分,可以与真人医生交流。
6. 咕咚
发现模块:提供了各地赛事及小团体健康活动信息。
7. 热汗舞蹈
此app更专注与激励,此app会调研令用户获得满足感的事情,并帮用户确定完成计划的目标后给自己的奖励,并以此来设定激励计划。
8. Grow
注重与穿戴设备的交互,并开发了apple watch的应用。
9. 丁香医生
提供了专业的药品、病例查询,同时提供了与真人医生交流的途径。
10. 讯飞晓医
AI问答咨询,此app功能基本与我们的目标相似,但是现阶段功能较为单一,仅有问答功能。且只有语音输入,没有语音回答,实体交互感较差。
11. 国寿AI健康
此app具备语音问答功能,但数字形象为卡通形象。其中很多功能为中国人寿保险客户专用,有利有弊。
12. 我AI健康
此app与AI结合的点为医学报告解读及健康测评。其余功能较普通。
13. 吾征AI健康
提供慢性病疾病筛查功能,但是此功能是通过选项来预测,并无AI功能(假的AI功能)。可能是一个APP模板。
14. 轻牛健康
具有家庭成员健康观测功能。
总结及个人思路:
几乎每个APP均具备商城、社群、运动记录、和可穿戴设备联用的模块。每个app会有各自的特点,如饮食记录、赛事信息、真人医生问答、跟练视频等,会与每个app的定位相关。
在调研过程中发现,有很多功能也可以通过AI相关技术实现,如著名健身教练视频跟练部分,完全可以通过全身数字人技术实现模拟健身房私教训练场景,实现让著名教练成为个人私教的设想。其中与医生问答可以使用AI辅助方面在会议中已经完成讨论。
各主流app在对用户进行调研时,常常使用类似调查问卷的方式,几乎所有的应用程序都要求用户输入当前的身体状态作为基础数据,并据此生成相应的解决方案。此过程可能使用分类与回归模型、聚类分析等机器学习技术来推荐和设计训练计划。在训练私有健康模型时,可以基于用户在问答过程中的语言使用情况(用词、语气等),推测他们的身体状况、性格特点和生活状态(均可通过神经网络实现,也可以有相应的训练集的构建方式)。通过这些信息,可以为每位用户创建个性化标签,并根据这些标签匹配不同性格特征的AI助手(如温柔、严厉、经验丰富、充满激情等)。并在使用过程中保存上下文,并加入到数据库中,逐渐使此助手成为一个完全了解个人健康的助手。可以结合用户的性格特征,利用机器学习推断出用户可能偏好的运动方式。AI助手将具备每日提醒、鼓励、激励等功能,使用户感受到有一个体贴入微的助手陪伴他们解决健康问题,从而增加运动的乐趣和持久性(痛点)。
在AI回答方面,除了传统的文字和语音回复,我们的创新点在于提供个性化的AI数字人服务。AI数字人将根据用户的个人标签和需求进行定制化设计,使互动更加贴近用户的喜好和习惯。
“猜你想问”功能通过收集用户的咨询数据,根据用户的个人标签推荐其他具有相似标签用户所关注的问题。同时,后续的提问引导也将基于用户的提问历史和个人资料进行个性化调整,以实现更加精准的问答体验。
总之,我们的核心目标是强调服务的“私人”定制化,使每个用户都能获得独特且贴心的健康管理体验。